- SIKÇA SORULAN SORULAR
Sıkça Sorulan Sorular
01Opal Yapı hangi ürün gruplarını satıyor?
Opal Yapı; banyo, seramik, mutfak, parke ve dekorasyon ürünleri başta olmak üzere geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Ayrıca birçok yerli ve yabancı markanın en güncel koleksiyonlarını müşterilerine sunar.
02Online satış yapıyor musunuz?
Evet. opalyapi.com üzerinden ürünlerimizi inceleyebilir ve online sipariş verebilirsiniz. Tüm ürünler güvenli ödeme altyapısı ile desteklenmektedir.
03Antalya dışına ürün gönderimi yapıyor musunuz?
Evet. Türkiye’nin tüm illerine anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla güvenli bir şekilde gönderim yapıyoruz.
04Ürünleri mağazanızda görebilir miyim?
Tabii. Antalya ve Alanya’daki showroom’umlarımızı ziyaret ederek ürünleri birebir görebilir, detaylı bilgi alabilirsiniz.
05Satın aldığım ürünleri iade edebilir miyim?
Evet. Ürün tesliminden sonraki 14 gün içinde kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünleri iade edebilirsiniz. Bazı ürünlerimiz şartlar ve koşullara bağlı olarak iade edilemez.
06Proje bazlı toplu ürün alımı yapabilir miyim?
Evet. Müteahhitler, mimarlar ve projeler için özel fiyatlandırma ve toplu ürün tedariği hizmeti sunuyoruz.
07Garanti koşullarınız nelerdir?
Satışını yaptığımız tüm ürünler üretici firmanın garanti kapsamındadır. Garanti süresi ürün grubuna göre değişmekte olup, detaylar fatura ile birlikte tarafınıza iletilmektedir.
Sizi mağazamızda kahve içmeye bekliyoruz!
Değerli ekip arkadaşlarımız sizi mağazamızda ağırlamaktan mutluluk duyar.
